جائحة كورونا و دور ادارة المخاطر واستراتيجيات الاستجابه لها

 

شارك المقال

Facebook
Twitter
Telegram
WhatsApp
Email
LinkedIn

إقرأ ايضا

عندما تسأل نفسك وفي زمن الوباء (كورونا فايروس) ماذا سيحصل لو اصبت لاسامح الله بالفايروس، و ماهي الامور التي يمكن ان اقوم بها؟؟؟ فأنت تقوم وحسب منهجيات ادارة المشاريع الحديثه بتحديد خطر identify risk (الاصابه بالفايروس )  و تخطط لوضع استراتيجيات للتعامل معه (response strategy )   حيث هنا عدة استراتيجيات للمخاطر السلبية يمكن استخدامه حسب الحاجه و امكانية التطبيق و بعض القيود المفروضه عليك. وقبل ان نبدا بالحديث عنها بشكل مختصر يجب ان نعلم ان الخطر (الاصابه بفيروس كورونا ) ممكن ان يحصل او لا ، اي هو حدث غير مؤكد الحصول uncertain event له احتمالية حدود و درجة تاثير حيث من اهم المفاهيم في ادارة المخاطر Risk management هو التحديد المسبق لها و تحليلها لكي نتعامل معها بشكل استباقي proactive وليس تفاعلي reactive.   استراتيجيات الاستجابه responses strategies  
1- التجنب avoidance
وهي الاستراتيجية التي من خلالها يمكن  تجنب حصول الخطر، انت تقوم بعمل شيء معين يؤدي الى تجنب الوقوع بالخطر الاصابه بفايروس كورونا، مثلا ان تقوم بحجر نفسك عن المجتمع او اخذ لقاح يمنع اصابتك ١٠٠٪ باهذا الوباء   2- التخفيف mitigation وهي الاستراتيجية التي تعمل عند استخدامها على تقليل اما احتمالية حصول الخطر probability of occurs (خطر الاصابه بفايروس كورونا )، او تقلل من تاثير الخطر فيما لو حصل (reduce the impact). مثلا تقوم باستخدام اجراءات الوقاية كأرتداء الكمامات و استخدام المعقمات و تطبيق التباعد الجسدي و تجنب التجمعات البشرية ولكن هذا لن يزيل خطر الاصابه ١٠٠٪ فهناك احتمالية للاصابه رغم هذه الاجراءات (تقليل احتمالية الاصابه) ، او تقوم بتدعيم جهازك المناعي من خلال الاكل الصحي و تناول الفيتامينات الاساسية و هذا سيقلل من اثر الفايروس على جسمك فيما لو اصبت به (تقليل التاثير ).   ٣. التحويل transference وهي الاستراتيجية التي تعتمد على تحويل او نقل تبعات وقوع الخطر الى طرف اخر، وهناك مثال شائع على هذه الاستراتيجية. هو التامين الصحة (insurance) التعاقد مع شركة تامين صحي ، فلو اصبت بالفيروس و دخلت المشتشفى لاسامح الله فان التبعات المالية لاصابتك ستدفع من قبل شركة التامين. وهذه الاستراتيجية تركز على التعويظات المالية فقط  لوقع الخطر عليك   ٤. التصعيد Escalation وهي الاستراتيجية التي سيتخدمها صاحب الشأن عندما يريد القيام باستجابه معينه لخطر ما وهو اما لايمتلك الصلاحية في تنفيذها او هي خارج مسؤوليته و نطاق عمله وهنا مثلا عندما نريد ان نقلل من التجمعات او منع السفر من الدول ذات الاصابات المرتفعة او اغلاق المقاطعات و المحافظات، فمثلا خلية الازمة المحلية او المركزية  توصي للجهات العليا التنفيذيه صاحبة الصلاحية لكي تتخذ هكذا اجراء (او استجابه سوء لتخفيف او تقليل الاصابات )   ٥. القبول acceptance هي الاستراتيجية التي تستخدم عندما لا تستطيع توظيف اي من الاستراتيجيات اعلاه فتقوم بقبول الخطر المتوقع و تنقسم الى نوعين :   أ. القبول الفعال active acceptance : هنا صاحب القرار يقوم بقبول حصول الخطر لكن لاخيار متاح حاليا لتجنبه او تقليل من اثره او تحويله، فيقوم بوضع احتياطيات طوارئ contingency reserves  للتعامل معه  من موارد مادية، بشرية و مالية و هنا في حال خطر فيروس كورونا تضع بحساباتك ان تضع احتياطات من معدات الوقاية الشخصية و بعض العقاقير المنقذه للحياة  واجهزة القياس نسبة الاوكسجين و اجهزة التنفس الاصطناعي وبعض الاموال التي يمكن ان تستخدم في الاستجابه لخطر الاصابه كاجراء استباقي   ب. القبول غير فعال passive acceptance : وهنا الشخص او المؤسسه او الدوله لن تعمل بشكل استباقي للتعامل مع خطر معين ولن تضع اي احتياطيات من موارد بانواعها المختلفة لاسباب اما لا تمتلك هذه الموارد او ان الخطر ذو احتمالية حدوث منخفضة جدا وهنا مثلا انت تتخذ او ترى ما ستفعل بعد اصابتك بالفيروس اللعين اي انت تكون تفاعلي reactive وليس استباقي proactive و تسمى في بعض الاحيان بالاستجابة غير المخططه اوworkaround. و هذا من الامور التي فاقمت المشكله في العراق بشكل عام   الخاتمة و مما تقدم  نرى ان الجانب العراقي سواء الحكومة العراقية او المواطن يتعاملون مع الفيروس كورونا باستراتيجية القبول غير الفعال بل والكثير من المواطنين  ويشكك بوجود الخطر من اساسه على الرغم من عبور الاصابات المعلنه!! حاجز ال4000 اصابه فأي من الاستراتيجيات ستستخدمها للتعامل مع هذا الخطر الكبير (ذات احتمالية حدوث عالية مع تاثير كبير جدا على صحتك و عملك وربما تفقد حياتك )؟؟؟؟ متى نرى الدوله تعمل بشكل استباقي وفعال و تضع في خلايا ازماتها اعضاء ممن يفهم معنى الازمات Crisis و المخاطر Risks و طرق احتوائها او التقليل من اثارها.
المصادر ١. الدليل المعرفي لادارة المشاريع  ،2018, A guide to the project management body of knowledge (PMBOK guide) , Project Management Institute ٢. الدليل المعرفي لادارة المخاطر، The Standard for Risk Management in Portfolios, Programs, and Projects,  Project Management Institute 2019 ابر

إقرأ ايضا